歡迎您, 今天是 -      用戶名 密 碼 聯系我們 設為首頁
重要通知  重要通知:
首頁 - 發展研究 - 雜志卷首語

物業管理正在迎來最好的時代

發布: 2021-01-13     文章來源:     查看: 32032次


文_羅傳嵩

受疫情影響,全球經濟衰退,各行各業在艱難中尋求復蘇。

與此形成鮮明對比的是,中國內地物業管理行業,在資本市場書寫傳奇故事,年內先后有18家物業服務企業在港股上市,這似乎證明了一種可能性:無論外部環境如何變化,市場競爭多么激烈,只要堅持初心,與時俱進,終會迎來星辰大海。

11月17日,金科智慧服務集團股份有限公司(09666.HK,以下簡稱“金科服務”)正式于香港聯交所主板掛牌上市,這是今年第11家港股上市的物業服務企業,也是特別具有樣本價值的一家企業。

一路走來,金科服務以“服務+科技”“服務+生態”為發展戰略,憑借“大服務、大生態、大科技”的探索,在港股成功上市,引起了行業的廣泛關注,也帶給業界企業良多思考。

一是從深耕到生根,打造“幸福”社區。

物業管理改革發展近40年,一個個樓宇和社區在全國各地經受住了歲月洗禮,它們美好如初,甚至歷久彌新。這得益于優質的物業服務:從社區環境保養、設備改造、業主生活氛圍營造,等等,對社區進行了內容、格局、體驗上的全方位升級。

以金科服務為例,在無錫金科·觀天下,52%綠化率和7000m2園林,讓人看不出它已經有12年房齡,收獲了“優秀住宅小區”“平安小區”“和諧小區”等無數榮譽;在重慶金科·太陽海岸,金科服務投入130余萬元用于美好升級,成為重慶首批認證“智能物業示范小區”,業主滿意度也連續8年達到92%。而在重慶,金科服務進駐的非自建的100多個小區,整體續簽率超過98%,令很多物業服務企業頭疼的收費率、滿意度難題都迎刃而解。

截至2020年6月30日,金科服務已進入全國24個省份的133個城市,簽約面積約2.56億平方米,簽約項目843個,服務全國160萬戶中產家庭,業主滿意度連續9年超過90%。

當下,業內眾多物業服務企業都很重視幸福社區的打造,紛紛推出各具特色的“睦鄰文化”,組織鄰里親情活動,在社區塑造溫情的文化和生活方式,贏得了廣大業主的認同。

二是從社區到城市,向高維服務轉型升級。

隨著城市化發展不斷提速,改善城市區域生態,進行城市產業升級是眾多城市的共性需求。為此,行業頭部企業紛紛加速走出社區的步伐,賦能城市發展。

2018年,金科服務戰略攜手江蘇鹽城高新區,揭開了金科服務城市級合作歷程的序幕。截至2020年,湖北利川、安徽宣城、西藏昌都以及四川內江經開區、雅安名山區、陜西西咸新區等8個城市區域均與金科服務簽訂了全面戰略協議。

憑借精細化、高品質、全生命周期的資產管理等極致服務標準,金科服務還打動了保時捷、京東、海康威視等一大批知名企業,成為京東亞洲一號,海康威視安防產業園、太平洋保險南方基地、西南最大的保時捷中心以及各種產業園區的服務商。目前,金科服務已經為商業樓宇、產業園區、政府公建、軌道交通、高校醫院、文旅景區、企事業單位在內的全球數百個合作伙伴,提供智慧服務綜合解決方案。

可以預見,未來的物業管理,更像是個城市運行的保障者和美好生活的服務者,從樓宇到小區、從小區到街區、從街區到城市,用優質服務支撐城市的欣欣向榮。

三是用科技為服務賦能,開啟智慧服務新時代。

隨著大數據、物聯網、人工智能等前沿技術的成熟與發展,智慧時代走入現實。物業管理亟待乘風揚帆,開啟從傳統物業管理向智慧生態物業管理的轉型之路。

早在2016年,金科服務就開始探索智慧化升級,并成為國內第一批完成智慧社區領域知識產權貫標的社區服務商。同年8月,金科服務與微軟中國聯手打造了國內首個全業態、全實時的數據中心——天啟大數據中心,至今已進行了4次迭代。經過多年的技術積累,金科服務圍繞“智慧、健康、關愛”三大核心,打造出一套擁有256個科技價值點的生命建筑智慧小區方案。目前,金科服務已經完成了全國數百個小區的智慧化升級,安裝了4000多臺云監控設備、近2300個智能門禁,打造了200多個無人停車場,將智慧社區服務深入應用到了業主生活的每個場景。

借助資本的力量,循著“大服務,大科技,大生態”發展模式,金科服務正在構建城市空間、美好生活、智慧科技三大核心能力,加快物業服務、美好生活、城市、鄰里社交、數智科技、成長孵化六條賽道的打造,真正實現由家庭走向城市,由社區走向社會,由科技內部賦能走向公共賦能。

隨著房地產行業進入“白銀時代”,作為“被忽略的藍海市場”,物業管理正在迎來最好的時代。而從金科服務的樣本不難看出,其追尋的“服務心悅、生活美好、城市活力、鄰里美善、科技數智、共生成長”的奮斗目標,不正是城市生活的理想模樣嗎?

作者系中國物業管理協會副會長


秋葵视频免费观看_秋葵视频app污下载无限观看